Comment devenir courtier en énergie ?

Parmi les nombreux métiers du secteur énergétique, celui de courtier en énergie se démarque du lot. Vous êtes passionné par l’environnement, le marché du gaz et de l’électricité et le contact client ? Vous cherchez un travail passionnant, ouvrant de belles perspectives de carrière ? Découvrez le métier de courtier en énergie ! Des compétences nécessaires aux formations, en passant par les possibilités d’intégrer une franchise de confiance, Place des Énergies vous guide dans les différentes étapes à franchir pour devenir courtier en énergie.

Les qualités et missions du courtier en énergie

Développer un réel intérêt pour l’univers énergétique est évidemment nécessaire, mais pas uniquement ! 

Les qualités d'un courtier en énergie

Pour devenir courtier en énergie, vous devez posséder certaines qualités indispensables, tant humaines que techniques. Tout d'abord, un courtier doit posséder de solides connaissances du milieu, pour être en mesure de comprendre, mais aussi d'expliquer, les détails complexes des contrats d’énergie. 

Afin d’y parvenir, la curiosité intellectuelle est essentielle. Elle incite le courtier à se tenir informé des évolutions du marché. Vous pensez posséder un excellent sens relationnel ? Il vous sera essentiel pour démarcher de nouveaux clients avec succès, tout en maintenant une relation de confiance avec eux sur le long terme. Bien sûr, la capacité de négociation est un autre point clé du courtage en énergie. Elle permet au courtier de défendre au mieux les intérêts de ses clients, afin de lui faire signer des contrats avantageux. Si vous n’avez jamais osé négocier sur une brocante ou avec votre opérateur téléphonique dans votre vie privée, ce métier n’est probablement pas fait pour vous : il faut de l’audace ! 

Enfin, le courtier en énergie possède un esprit méthodique, qui lui permet d’organiser efficacement son travail : suivi des dossiers clients, gestion fluide des contrats, suivi des évolutions du marché en temps réel, etc.

Les missions du courtier en énergie

Être courtier en énergie ne se résume pas à dénicher le meilleur contrat de gaz ou d’électricité. Cet expert doit en effet être en mesure de savoir gérer plusieurs missions : 

• accompagnement de ses clients dans leur choix d’énergie,

• conseil aux entreprises sur les offres les plus adaptées à leurs besoins,

• souscription des contrats, 

• démarches de changement de fournisseur à la place du client,

• gestion des contrats en cours.

À tout moment du processus, le courtier reste le point de contact privilégié entre le client et le fournisseur d’énergie. Grâce à des accès extranet auprès de plusieurs fournisseurs, il peut établir des devis, souscrire des contrats et en assurer le suivi. Son but : proposer des solutions personnalisées… et de qualité !

Quelle formation pour devenir courtier en énergie ?

Le courtage en énergie est une prestation assez récente. De fait, il n’existe pas vraiment d’études ou de formations précisément adaptées. Toutefois, plusieurs cursus universitaires vous permettent de développer des compétences indispensables à l’exercice de ce métier. Pour le reste, une formation en interne est généralement proposée par les courtiers existants, afin de vous permettre d’acquérir les connaissances relatives au secteur de l'énergie.

Les BTS donnant accès au courtage en énergie

Les étudiants intéressés par le métier de courtier en énergie peuvent se tourner vers des formations de niveau Bac +2 et Bac +3, dans le domaine du commerce et de la relation client. Nous pouvons notamment citer : 

• le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC), 

• le BTS Conseil et Commercialisation de Solutions Techniques (CCSO), 

• le BTS Management Commercial Opérationnel (MCO).

Ces différents cursus vous permettent d’apprendre les bases nécessaires à la gestion de la relation client. Ils vous aident également à développer des compétences essentielles dans les domaines de la vente et de la négociation. Or, nous l’avons vu, ce sont des atouts majeurs pour réussir en tant que courtier en énergie !

Des formations Bac +3 et Bac +5 pour se spécialiser

Envie d’aller encore plus loin ? C’est possible ! À un niveau Bac +3, vous avez accès à des licences professionnelles permettant de vous spécialiser davantage dans des domaines liés au commerce ou à la gestion des activités commerciales. Pour ce faire, vous pouvez vous diriger vers : 

• la Licence Professionnelle Management des Activités Commerciales, 

• la Licence Professionnelle Commercialisation de Produits et Services,

• la Licence Professionnelle Technico-commercial.

Ces différents diplômes vous permettent d’approfondir la compréhension des enjeux commerciaux. Or, dans le domaine concurrentiel du gaz et de l’électricité, ces données sont primordiales ! 

Vous préférez vous spécialiser dans le secteur de l’énergie et de l’environnement ? Excellente initiative ! Nous vous conseillons alors de vous tourner vers le Master Mention Économie de l'Environnement, de l'Énergie et des Transports ou le Master Économie de l’Énergie. Ces diplômes de niveau BAC+5 vous apportent une expertise pointue, qui peut être un véritable atout pour devenir courtier en énergie.

Bon à savoir : il existe une formation “Mastère Spécialisé Management des Marchés de l’Énergie”, permettant de se spécialiser dans ce secteur précis en 420h.

La formation en interne : un complément essentiel

Comme nous l’évoquions, le secteur du courtage en énergie est très récent. De fait, si vos études vous permettent d’acquérir des connaissances essentielles en commerce, relation client et négociation, une formation interne est indispensable. Elle vous permettra de maîtriser les connaissances précises liées à ce nouveau métier d’avenir.

Votre formateur vous aide à vous familiariser avec les aspects techniques du secteur, tels que : 

• les régulations et logiques de prix,

• le marché complexe de l’énergie,

• la compréhension des factures d’électricité et de gaz, etc.

Une formation commerciale est aussi généralement dispensée, afin de perfectionner vos compétences. Grâce à ce double apprentissage, les futurs courtiers sont parfaitement préparés à accompagner leurs clients dans leurs démarches énergétiques !

Devenez courtier franchisé Place des Énergies

Saviez-vous que vous pouviez acquérir une franchise en courtage d’énergie ? Place des Énergies propose cette solution ! Cette option avantageuse vous permet de vous lancer en toute sécurité, tout en étant formé en interne pour réussir dans votre projet.

L'accompagnement en énergie : un métier d'avenir

Le marché de l'accompagnement en énergie est en pleine croissance. En France, 33 millions de particuliers bénéficient d'une offre énergétique. Parmi eux, 75 % sont encore chez le fournisseur historique. Ce nombre s'élève à 5,1 millions pour les professionnels. En d’autres termes : voilà une vaste clientèle potentielle pour les courtiers en énergie !

Par ailleurs, avec l’évolution rapide des tarifs et des réglementations liées aux enjeux environnementaux, de plus en plus de professionnels cherchent des solutions pour optimiser leurs dépenses énergétiques. Ce secteur dynamique vous offre donc de nombreuses opportunités, dans une activité à la fois rémunératrice et en constante évolution.

Pourquoi choisir une franchise Place des Énergies ?

Se lancer dans le courtage avec Place des Énergies présente des avantages non négligeables. Fondé en 2013, notre réseau offre une approche aussi complète qu’indépendante, en travaillant avec un large panel de fournisseurs d’énergie. Cela permet aux courtiers franchisés de conseiller leurs clients en toute impartialité.

Nous vous proposons par ailleurs un accompagnement, incluant des outils et un savoir-faire clé en main pour développer rapidement votre activité. Grâce à des tarifs négociés et une activité dynamique, une franchise Place des Énergies offre une rentabilité intéressante, tout en réduisant la charge administrative pour se concentrer sur l’essentiel : la croissance de votre activité !

Le saviez-vous ? Place des Énergies est membre du SCE, le Syndicat des Courtiers en Énergies, un gage de transparence et d’intégrité.

Pour faire partie du SCE, l’entreprise de courtage doit être en mesure d’afficher (et de respecter !) une charte éthique exigeante. Le secteur du courtage en énergie ayant fait l'objet de polémiques dans les médias, il est en effet primordial de pouvoir afficher ce gage de confiance afin de tranquilliser vos clients. Ils doivent être certains qu’ils s’adressent à un courtier sérieux, honnête et de confiance. En somme, les règles d’or du Syndicat des courtiers en Énergie ! 

Le réseau de courtage Place des Énergies est fier d’afficher des chiffres impressionnants à ses clients et franchisés : 

• plus de 100 000 particuliers accompagnés,

• plus de 6 000 entreprises conseillées,

• 30 fournisseurs de gaz et d’électricité alternatifs et de confiance, pour négocier les meilleurs tarifs.

En vous lançant avec Place des Énergies, vous optez pour une licence de marque. Tous nos franchisés ont la liberté de mener leur activité comme ils le souhaitent, dans la limite des termes du contrat. Ainsi, tant que vous respectez les valeurs éthiques et professionnelles de la marque, vous menez vos affaires comme vous l’auriez fait en ouvrant directement votre propre agence. La différence ? Vous pouvez fièrement afficher les couleurs d’une enseigne de confiance, sans même avoir besoin de démarcher vous-même des fournisseurs pour démarrer !

Vous bénéficiez par ailleurs du support d'une équipe ADV (administration des ventes) et Marketing pour développer votre activité en toute quiétude. En somme, vous n’êtes pas “lâchés” dans la nature. À la moindre question, au moindre souci, nos équipes sont là pour vous guider.