Charte éthique de Place Des Énergies

La Charte éthique de Place Des Énergies est le socle de nos engagements en matière d'intégrité, de responsabilité et de transparence. Elle établit les principes directeurs pour chaque membre de notre organisation et pour nos partenaires, garantissant que nous opérons dans le respect des normes les plus élevées en matière d'éthique et de conduite professionnelle.

En adhérant à cette Charte, chaque membre de Place Des Énergies s'engage à promouvoir un environnement de travail éthique et respectueux.

En tant que membre du Syndicat des Courtiers en Énergie (SCE), Place Des Énergies s'engage à respecter les normes élevées de transparence et d'intégrité fixées par cette organisation professionnelle. Notre adhésion au SCE renforce notre engagement à promouvoir des pratiques éthiques et responsables dans le secteur de l'énergie, en alignant nos activités avec les meilleures pratiques de l'industrie.

Notre rôle en tant qu'Experts en énergie

Depuis sa création en 2013, Place Des Énergies s'est engagée à accompagner ses clients dans l'optimisation de leur gestion énergétique. Avec une équipe de plus de 80 experts répartis à travers la France, nous avons eu l’opportunité d’accompagner plus de 110 000 clients. Nos services visent à améliorer la performance énergétique de nos clients, tout en contribuant à leur compétitivité et à la transition énergétique.

Principes fondamentaux de notre Charte éthique

Notre Charte éthique repose sur des valeurs essentielles qui guident nos comportements et décisions au quotidien. Ces principes sont conçus pour assurer l'intégrité de nos actions et le respect des standards les plus élevés dans tous les aspects de notre activité.

Conformité légale

Le respect des lois et des règlements est au cœur de notre activité. Chaque collaborateur est tenu de connaître et de respecter les exigences légales applicables à son domaine d’activité ainsi que les politiques internes de l’entreprise.
 

Respect des personnes

Nous valorisons chaque individu au sein de Place Des Énergies. L'environnement de travail doit être exempt de discrimination et de harcèlement sous toutes ses formes. Nous nous engageons à offrir un milieu de travail inclusif où le respect de la dignité humaine est une priorité absolue. La confidentialité et la protection de la vie privée des employés sont également fondamentales.

Concurrence loyale et transparence des offres

Nous nous engageons à mener nos activités de manière équitable et transparente. Nos offres sont présentées de manière claire, avec des informations précises sur les conditions de service, y compris les modalités de résiliation. 

Nous veillons à respecter strictement les règles de concurrence loyale pour éviter toute pratique déloyale qui pourrait nuire à la confiance et à la transparence sur le marché.

Relations avec les parties prenantes

Les relations avec les parties prenantes sont essentielles pour assurer la pérennité et la réputation de Place Des Énergies. Nous reconnaissons que nos actions et décisions ont un impact direct sur les différentes parties prenantes, y compris nos clients, nos fournisseurs, nos partenaires et la communauté au sens large. C'est pourquoi nous nous engageons à maintenir un dialogue ouvert et transparent, ainsi qu’à fournir des explications claires et détaillées sur nos processus décisionnels.

Clients, fournisseurs et partenaires

Chez Place Des Énergies, nous croyons fermement que des relations solides et durables reposent sur la confiance et le respect mutuel. Nous nous engageons à traiter nos clients, fournisseurs et partenaires avec une honnêteté sincère, une équité sans faille et un profond respect pour les droits de l'Homme. Pour nous, chaque interaction est une opportunité de bâtir des relations basées sur la transparence et l'intégrité. 

Nous valorisons la collaboration et le dialogue ouvert, en veillant à ce que nos pratiques commerciales soient non seulement conformes aux normes les plus strictes, mais aussi empreintes d'une véritable humanité. Nous espérons que nos partenaires partagent cette vision et nous nous réjouissons de travailler ensemble pour créer un impact positif et durable.

Rémunération des experts en énergie

La rémunération de nos experts est claire et transparente. Nos experts sont rémunérés soit directement par les fournisseurs, soit, dans certains cas, par les clients. Nous nous assurons que la rémunération totale pour nos services ne dépasse pas 10 % du budget énergétique annuel du client. Nous expliquons ouvertement notre modèle économique aux clients.

Gouvernance et conduite éthique

Chez Place Des Énergies, nous croyons que la réussite et la crédibilité reposent sur une gouvernance transparente et une conduite éthique.
 

Confidentialité et délit d'initié

La protection des informations confidentielles est essentielle pour maintenir la confiance de nos clients et partenaires. Nous interdisons strictement l’utilisation des informations privilégiées à des fins personnelles, conformément aux régulations de l’AMF (Autorité des Marchés Financiers) et à nos politiques internes.

Sincérité de l'information comptable et financière

Nous nous engageons à fournir une information comptable et financière complète, précise et fidèle. Les transactions financières sont effectuées avec rigueur pour éviter toute fraude ou manipulation. La transparence et la conformité aux normes comptables sont essentielles pour maintenir la confiance de nos parties prenantes.

Utilisation des ressources

La gestion et l'utilisation des ressources de l'entreprise jouent un rôle important dans notre capacité à atteindre nos objectifs et à maintenir notre efficacité opérationnelle. Il est essentiel que chaque employé comprenne l'importance de maximiser l'utilisation des ressources tout en respectant les politiques et les normes établies.

Ressources informatiques

Les ressources informatiques doivent être utilisées de manière éthique et responsable. L’accès et l’utilisation des systèmes informatiques doivent respecter les politiques de sécurité de l’entreprise et les droits d'auteur. L’utilisation des ressources informatiques à des fins personnelles ou non professionnelles est interdite.

Santé, sécurité et responsabilité sociétale

La santé, la sécurité et la responsabilité sociétale sont des priorités essentielles pour Place Des Énergies. En nous engageant à créer un environnement de travail sûr tout en contribuant positivement à la société et à l'environnement, nous affirmons notre responsabilité en tant qu'entreprise citoyenne.

Santé et sécurité au travail

Nous nous engageons à garantir un environnement de travail sûr et sain pour tous nos collaborateurs. Des mesures de sécurité rigoureuses sont mises en place pour prévenir les accidents et les risques professionnels. 

Nous promouvons également le bien-être au travail en organisant régulièrement des événements qui favorisent la cohésion d'équipe et l'épanouissement des employés, comme la célébration de la Chandeleur avec un food truck de crêpes bretonnes ou encore des concours de décoration de bureaux.
 

Responsabilité Sociétale, Sociale et Environnementale (RSE)

Notre engagement envers la responsabilité sociétale et environnementale se traduit par des actions concrètes. Par exemple, nous sommes fiers de notre partenariat avec Les Alchimistes pour le recyclage de nos déchets, et nous nous approvisionnons en électricité solaire grâce à notre marque Solo Énergie. 

Nous favorisons également le développement professionnel et personnel de nos employés, en veillant à créer un environnement de travail inclusif et respectueux. Ces initiatives renforcent notre engagement envers des pratiques durables et la protection de l’environnement.

Mise en œuvre de la Charte de PDE

La Charte éthique est respectée par tous les collaborateurs. Les dirigeants ont la responsabilité de veiller à ce que les valeurs et les principes énoncés dans cette Charte soient compris, intégrés et appliqués dans toutes les pratiques professionnelles. Des formations régulières et des évaluations de conformité sont mises en place pour soutenir la mise en œuvre effective de cette Charte.

La Charte éthique de Place Des Énergies est une déclaration claire de notre engagement envers des pratiques commerciales responsables et transparentes. Elle vise à renforcer la confiance de nos clients et partenaires, garantir notre conformité légale, promouvoir un environnement de travail respectueux, et assurer une gouvernance rigoureuse.

En mettant en œuvre cette Charte, nous affirmons notre volonté de bâtir des relations solides, d'agir avec intégrité, et de contribuer positivement à la société tout en respectant nos valeurs fondamentales.